Surge Mac 授权相关问题

购买之后可以升级授权数量吗?

可以,在购买页面有升级入口可以进行升级,升级价格为差价 + $10。 (若在原购买日后 30 天内进行升级,可在升级后联系客服退取差价。)

Surge Mac 授权的有效期是多久?可以持续享受后续更新吗?

Surge Mac 授权终身有效,可在大版本号内享受持续更新。

Surge Mac 授权和 iOS 授权有什么关系吗?

Surge Mac 的授权和 iOS 版本完全独立,没有关系。

多设备的 Surge Mac 授权的密钥会有多个吗?

多设备授权的密钥只有一个,该密钥可激活多个设备。

可以将 Surge Mac 的授权名额转让给其他人吗?

Surge Mac 的授权,允许将自己的配额给自己的朋友或家人使用,但是禁止进行分销转售,一旦发现进行转售将会封禁授权。

怎样管理授权激活了哪些设备?

每个授权可以自由的激活数量限制内的设备。

  1. 已激活的设备可以终生无限制的使用。

  2. 如果已到达数量限制,激活新设备前需要先反激活旧设备,反激活操作只可以在原先的设备上进行。(设置 › 授权 › 反激活)

  3. 如果无法在原设备上操作(如设备丢失或维修),可以在官网账号管理中进行 Reset,反激活授权下所有设备,并重新生成新的激活码,该操作每 3 天可执行一次。

为什么提示我的授权码不正确?

  1. 首先,请先确认你的授权码是否为对应产品的授权码,Surge iOS 的授权码无法供 Surge Mac 使用。

  2. 然后请注意授权版本与软件版本是否一致,在激活时若版本不一致会给与提示。

  3. 最后请注意,在执行 Reset 操作后,原来的激活码会作废并发送新的激活码至邮箱。如果忘记了最新的授权 Key,可前往授权管理页面重发。

  4. 如果失去了原授权邮箱的访问权,请填写该表格:Surge License Retrieve

  5. 如果曾修改过授权邮箱,请记得使用修改过后的邮箱进行激活。

如果出现了其他问题,请联系 support@nssurge.com 并附带错误提示截图。

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